黑猫投诉平台是一款由新浪官方推出的消费者维权投诉平台软件，用户如果在购物中遇到假冒伪劣商品等情况，可以来这里投诉，维护自己的合法权益。黑猫投诉平台功能丰富多样，软件为你提供贴心周到的服务，帮助用户快速解决难题，讨回公道。黑猫投诉平台软件占用空间小，所有的功能都可以免费使用，没有任何限制，喜欢的用户快来下载使用吧。
黑猫投诉平台是一款由新浪开放的第三方投诉平台。主要是解决我们在生活中遇到的不公平的时间，比如说共享单车不退押金，淘宝商品质量有问题不予退换，导游又强制购物等等事件，用户都可以通过投诉到平台，黑猫投诉平台帮你解决。欢迎下载。
1、黑猫投诉平台分为首页、法规、我的。首页上显示的是今日的有效投诉、累计有效投诉。下面分为最热投诉、最新投诉、已回复和已完成。
2、在具体的投诉页面中我们可以看到，用户发起投诉后，黑猫投诉平台会进行审核，之后分配给商家处理。之后商家会联系用户进行处理，在商家处理之后，用户可以对此次投诉服务进行评价。
3、由于平台处于试运营的状态，因此投诉量相对较少。而在法规的页面上，则上传了专利法、消费者权益法等多部法律。
4、黑猫投诉平台支持广大消费者在受骗等情况下在线投诉，帮助解决的平台，平台由新浪推出，提供一个公正的买家与商家的沟通平台。
1、7X24小时处理消费纠纷 第一时间处理投诉案例，与京东、苏宁、街电等企业合作，承诺24小时响应，可使消费投诉得到极速解决。
2、企业信誉全透明 推出红黑榜，企业信誉直观透明地展现在用户面前，帮助用户甄选优质品牌，为消费行为提供依据。
3、微博一键登录 新浪微博拥有亿万量级庞大用户群，黑猫投诉平台与其完全打通，用户无需注册，可直接登录微博账户随时在平台投诉，投诉进度实时微博私信同步。
4、开启消息推送，你的投诉单最新动态，最新的消费资讯，再也不会错过啦。
1、极速处理：黑猫投诉平台官方合作企业，24小时响应投诉。
2、红黑榜单：实时排行，商家信誉全透明化。
3、消费报道：讲解消费陷阱，为用户的消费生活保驾护航。
