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1、法律调解平台致力于为金融机构和金融消费者之间建立平等协商、有效沟通的智能云调解平台。
2、为建立健全金融纠纷多元化解机制，促进金融业持续稳定健康发展。
3、按照中国人民银行关于开展金融消费纠纷非诉第三方调解组织试点工作要求。
4、发挥“独立、专业、客观、公正”的优势进行居中调解，贯彻以“和”为贵、定纷止争的核心理念。
