招商银行大众版 v7.6.0

招商银行大众版是一款自助投资理财系统软件的手机客户端，招商银行大众版软件具备账号查询、自助转帐、自助付款、线上支付等多种多样作用，招商银行大众版软件选用数字证书和客户端软件双向安全模式，能够合理维护客户网银登录交易的安全性，避免 帐户在风险环境下登陆交易，招商银行大众版软件较大的特性是，当顾客在非招商银行网址、假网址、假电子邮件上键入招商银行的账户信息时，会积极提示客户自身有更高的安全性能。

招商银行大众版软件介绍

招商银行网上银行专业版具备强大功能的同时，采用数字证书+客户端程序的双重保护模式，拥有更高级别的安全系数。专业版数字证书分成文件数字证书和移动数字证书(即优Key)两种。您在招商银行网点申请文件证书时，将获得系统生成授权码，凭此在您的电脑上启用并登录后，便会将一份安全证书保存在您的电脑上。 每次登录专业版，招商银行个人银行专业版客户端软件都会对你的证书信息进行在线认证，以确保不被他人冒用。移动数字证书优Key采用精尖加密技术，将专业版数字证书存放在USB Key上，与传统以加密文件储存在电脑中的文件证书相比，可以方便客户随时随地享受专业版服务，同时使账户认证数据独立于电脑硬盘，降低被盗风险，堪称网银安全的守护神。

招商银行大众版安装说明

1、 先在有管理员权限的用户Admin下安装专业版，如果您的专业版证书是21型或者31型的移动证书， 还需要安装证书驱动程序; 2、 然后切换到非管理员用户Tom下可以看到桌面上已有专业版图标，可以双击图标运行专业版程序; 3、 如果您的专业版证书是文件证书，在非管理员用户Tom下进行证书恢复(已有备份的证书) 或证书启用(第一次使用);如果您的专业版证书是移动证书，直接登录即可。 4、 以后就可以用非管理员用户Tom登录专业版，进行用户所需要的各种正常操作。 注：Admin和Tom是两个不同的用户，在非管理员用户Tom下直接安装专业版是会失败的。

招商银行大众版常见问题

问：使用个人银行(专业版)是否收取月费、年费等费用? 答：客户使用个人银行专业版目前没有月费、年费。在办理具体业务时，将根据业务种类免费办理或收取费用，如查询、定活转账、卡内转账、网上支付等业务均不收费，同城转账、异地汇款业务则需按规定收取费用。您可以通过专业版转账汇款的界面查询手续费标准。 问：使用个人银行专业版，可以进行哪些种类的转账或汇款? 答：使用个人银行专业版，可以向国内各银行账户进行转账或汇款，包括同城或异地、个人或企事业单位、招商银行或其他银行账户。此外，还支持境外汇款业务。 问：通过个人银行专业版办理同城转账或异地汇款，一般多长时间可以到账? 答：向招商银行的个人账户(含:一卡通、存折账户、信用卡账户)转账，资金实时到账。 向招商银行的企事业单位账户转账，资金可在1个工作日内到账。 向同一城市其他银行的个人或企事业单位账户(不包括邮政储蓄账户)转账，普通转账模式正常情况下资金可在1~2个工作日内到账;快速转账模式正常情况下可在2小时内到账;实时转账模式可实时反馈对方行返回的入账结果。 向异地其他银行的个人或企事业单位账户(不包括邮政储蓄账户)汇款，普通转账模式正常情况下资金可在1~5个工作日内到账;快速转账模式正常情况下可在2小时内到账;实时转账模式可实时反馈对方行返回的入账结果。 问：我在一台电脑上启用了用户证书，可不可以在另一台电脑上下载该用户证书? 答：移动证书首次登录时系统会要求您设置登录密码，成功登录后证书会下载到移动证书中，在其他电脑上使用时，只需在其它电脑上安装个人银行专业版，即可插入移动证书登录使用，证书无需重新下载。 问：我忘了用户密码，怎么办? 答：为保障您的账户安全，忘记专业版登录密码，需要您带一卡通、开户证件、移动证书到招行任意网点重新申请证书。 问：专业版登录时报错通讯故障#12*5是什么原因? 答：这种情况一般是由于通讯原因导致专业版无法连接到服务器。您可以点击专业版登录界面的系统监测，将监测结果窗口中的内容复制到在线客服窗口进一步核实原因。 问：不同型号的移动证书，使用专业版时功能是否有区别。 答：不同型号的移动证书，只是生产厂家不同，专业版的功能没有区别。其中第二代移动证书，因证书上面有按键，转账、支付时需要按证书上面的按键确认。 问：如何查询自己使用的专业版版本是否为最新版本? 答：您可以登录专业版，通过专业版管理→系统管理→专业版升级，查询是否存在新版本专业版。 问：如何使用专业版进行支付购物? 答：当您的电脑中安装好专业版程序，并且开通了专业版支付功能后，您在进行支付购物前要注意先退出专业版程序，在您需要购物的网站选择好商品提交订单，支付时选择招行商银行，进入招行支付网关点击专业版支付标签下的个人用户进入专业版，浏览器会自动调用专业版程序请您登录并完成支付。 问：如何开通专业版的转账汇款和网上支付功能?限额能否自己设置? 答：您可以登录专业版→点击右上角的功能申请菜单，选择专业版转账功能申请及限额设置，在接下来的界面即可选择开通专业版转账汇款及专业版支付功能，限额也是由您自己根据需要进行设置。 问：登录专业版时提示无效用户请求#99是什么原因? 答：这种情况一般是由于您所在网络的广域网出口IP不稳定导致的，如您是通过公司网络或小区宽带网络使用专业版，建议您联系网络管理员，将广域网的出口IP限制在20分钟上不变即可。